Наши фитнес клубы в Москве

Главная » Вопросы

Вопросы

Добавить свой вопрос


1-12 | 13-24 | 25-36 | 37-48 | 49-60 | 61-72 | 73-84 | 85-96 | 97-108 | 109-120 | 121-132 | 133-144 | 145-156 | 157-168 | 169-180 | 181-192 | 193-204 | 205-216 | 217-228 | 229-240 | 241-252 | 253-264 | 265-276 | 277-288 | 289-300 | 301-312 | 313-324 | 325-336 | 337-348 | 349-360 | 361-372 | 373-384 | 385-396 | 397-408 | 409-420 | 421-432 | 433-444 | 445-456 | 457-468 | 469-480 | 481-492 | 493-504 | 505-516 | 517-528 | 529-540 | 541-552 | 553-564 | 565-576 | 577-588 | 589-600 | 601-612 | 613-624 | 625-636 | 637-648 | 649-660 | 661-672 | 673-684 | 685-696 | 697-708 | 709-720 | 721-732 | 733-744 | 745-756 | 757-768 | 769-780 | 781-792 | 793-804 | 805-816 | 817-828 | 829-840 | 841-852 | 853-864 | 865-876 | 877-888 | 889-900 | 901-912 | 913-924 | 925-936 | 937-948 | 949-960 | 961-972 | 973-984 | 985-996 | 997-1008 | 1009-1020 | 1021-1032 | 1033-1044 | 1045-1056 | 1057-1068 | 1069-1080 | 1081-1092 | 1093-1104 | 1105-1116 | 1117-1128 | 1129-1140 | 1141-1152 | 1153-1164 | 1165-1175

2016-05-29 11:50:49   Лада

Вопрос: Вчера позвонила в клуб Новогиреево для уточнения стоимости, сказали ,что менеджер разговаривает по телефону и мне перезвонит,я уточнила свой контактный телефон. Так вот уже сутки прошли, звонка я та Ки не дождалась. Уже как - то и заинтересованность в клубе пропала.Нет клиентоориентированности.

Ответ: Добрый день, Лада! Приносим извинения за длительное ожидание. Напишите, пожалуйста, Ваш номер телефона. Менеджер с Вами свяжется и ответит на все интересующие вопросы.



2016-05-26 12:37:24   Анна

Вопрос: Добрый день! По воскресеньям с утра в Палладе Тушино проходит групповое занятие "Здоровая спина". Учитывая, насколько оно популярно, и тот факт, что это в принципе неудобно - иметь на неделе только одно занятие определенной направленности, у меня вопрос - нельзя сделать ещё одно занятие, в будний день вечером? Невозможно всегда быть свободным утром в воскресенье, а посещать занятия хочется. Недавно увидела, что "Здоровая спина" появилась дополнительно в четверг вечером, но сразу же пропала. Печально. Спасибо за ответ!

Ответ: Добрый день, Анна! С 1 июня по средам в 21.00 будет "Здоровая спина".



2016-05-26 11:31:32   Анита

Вопрос: На сайте указано: "Клиенты всех фитнес центров «ПАЛЛАДА», при приобретении годовой клубной карты, будут иметь возможность посещать плавательные бассейны и занятия «aквааэробикой»." Приобрела годовую карту, имею право посещать бассейн в Новогиреево? И на каких условиях?

Ответ: Добрый день, Анита! О возможности посещать бассейн, Вы сможете проконсультироваться у вашего персонального менеджера в клубе Новогиреево.



2016-05-25 22:03:59   Даня

Вопрос: Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть годовую карту, если она началась в апреле, и в каком объеме вернутся деньги?

Ответ: Здравствуйте, Даня! Возврат карты: пункт договора №25: "Рассмотрение заявления о возврате денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента его написания. В случае досрочного расторжения договора по инициативе КЛИЕНТА (отказ от посещения фитнес центра),стоимость услуг возвращается за вычетом неустойки в размере 30% от количества не использованных дней,согласно статьи 330 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 №51-ФЗ-Часть 1".



2016-05-24 12:38:44   Екатерина

Вопрос: Добрый день!Хотела бы переписать свою карту на другого человека,что для этого необходимо и нужно ли за это платить?

Ответ: Добрый день, Екатерина! Стоимость переоформления 1000 рублей. Необходимо: договор, карта и паспортные данные человека, на которого карта будет переоформлена.



2016-05-23 18:41:39   Денис

Вопрос: требую исключить номер мобильного телефона из смс рассылки, не являюсь вашим клиентом( 926..0.000) номер укажу в ответ вашего сообщения

Ответ: Добрый день, Денис! Напишите полностью Ваш номер телефона для исключения из СМС-рассылки.



2016-05-23 16:39:46   Марина

Вопрос: Добрый день! В связи с чем изменения в расписании (отрадное)? Среду какой раз уже меняют порядок! Меня и многих устраивал тот вариант, который был зимой -весной....куда делать силовая в понедельник? !?это временно или совсем? Я всегда ходила на нее, а тут ее нет в расписании. ...а в среду к 18 я просто не успеваю. ..ответьте, пожалуйста!

Ответ: Добрый день, Марина! В понедельник в 21.00 силовая возвращается. На зимне-весенний период пилатес в среду временно перенесли на 21.00, а интервал (сейчас тайбо) - на 20.00, чтобы разгрузить популярные силовые тренировки. По просьбам клиентов, которые с момента открытия клуба ходили на пилатес в 20.00, вернули его на прежнее время.



2016-05-20 11:22:26   Ксения

Вопрос: Добрый день! Занимаюсь в Отрадном! В среду почему-то поменяли пилатес и Степ 2 местами, можно ли вернуть как было раньше? То есть Степ 2 в 19:00, а пилатес в 21:00? Степ 2 очень интенсивное кардио и заниматься им в 21:00 ( тем более после тайбо) очень тяжело и умственно и физически! Если нет, то поменяйте, пожалуйста, хотя бы Степ 1 и Степ 2 местами... Степ 2 в понедельник в 19:00, а Степ 1 в среду в 19:00! Спасибо за понимание!

Ответ: Здравствуйте, Ксения! К сожалению, мы не сможем выполнить Вашу просьбу. По средам будет в 19.00 - Тайбо, в 20.00 - Пилатес, в 21.00 - Степ2.



2016-05-18 23:53:35   Нюта

Вопрос: Добрый вечер! Уже давно хожу на групповые занятия в фитнес клуб в Отрадном, особенно нравятся занятию с Юлией! По средам поменяли порядок занятий: пилатес почему-то в 19, а степ 2 стал очень поздно в 21, да и еще после тайбо...хожу и на тайбо и на степ 2, и во -первых степ 2 очень сложно после интенсивного тайбо, во -вторых вообще степ 2 тяжело так поздно!!! Можно ли вернуть предыдущее расписание? Ну или как вариант поменять степ 1 в понедельник в 19 на степ 2, а в среду уже степ 1 в 21, хотя всё равно так сложно....просто очень хочется ходить и на степы и на тайбо!!!

Ответ: Здравствуйте, Нюта! К сожалению, мы не сможем выполнить Вашу просьбу. По средам будет в 19.00 - Тайбо, в 20.00 - Пилатес, в 21.00 - Степ2.



2016-05-18 16:27:49   Марина

Вопрос: Здравствуйте! Купили клубную карту на год,но ходить не хотим т.к народу очень много, тренажеры заняты,Хамам не работает и ещё кучу минусов.Можно ли вернуть деньги за карту хотябы не в полном объёме?

Ответ: Здравствуйте, Марина! Возврат карты: пункт договора №25: "Рассмотрение заявления о возврате денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента его написания. В случае досрочного расторжения договора по инициативе КЛИЕНТА (отказ от посещения фитнес центра),стоимость услуг возвращается за вычетом неустойки в размере 30% от количества не использованных дней,согласно статьи 330 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 №51-ФЗ-Часть 1".



2016-05-16 22:38:40   Юля

Вопрос: Скажите пожалуйста, а занятий с Алиной в Отрадном больше не будет? Уже которую неделю ее заменяют(

Ответ: Здравствуйте, Юлия! Алина в отпуске до 2 июня.



2016-05-13 11:04:36   Инна

Вопрос: Добрый день, подскажите, что входит в карту при первом посещении зала, например, 1 тренировка с тренером, если да, то нужно ли записываться заранее или можно прийти и на месте все оформить? Паллада Новогиреево.

Ответ: Добрый день, Инна! Если карта у Вас уже есть, то в нее входит стартовая тренировка, на которую нужно записываться заранее, также как и на ознакомительный массаж. Если карты нет и это гостевой визит, по тренировка оплачивается.



1-12 | 13-24 | 25-36 | 37-48 | 49-60 | 61-72 | 73-84 | 85-96 | 97-108 | 109-120 | 121-132 | 133-144 | 145-156 | 157-168 | 169-180 | 181-192 | 193-204 | 205-216 | 217-228 | 229-240 | 241-252 | 253-264 | 265-276 | 277-288 | 289-300 | 301-312 | 313-324 | 325-336 | 337-348 | 349-360 | 361-372 | 373-384 | 385-396 | 397-408 | 409-420 | 421-432 | 433-444 | 445-456 | 457-468 | 469-480 | 481-492 | 493-504 | 505-516 | 517-528 | 529-540 | 541-552 | 553-564 | 565-576 | 577-588 | 589-600 | 601-612 | 613-624 | 625-636 | 637-648 | 649-660 | 661-672 | 673-684 | 685-696 | 697-708 | 709-720 | 721-732 | 733-744 | 745-756 | 757-768 | 769-780 | 781-792 | 793-804 | 805-816 | 817-828 | 829-840 | 841-852 | 853-864 | 865-876 | 877-888 | 889-900 | 901-912 | 913-924 | 925-936 | 937-948 | 949-960 | 961-972 | 973-984 | 985-996 | 997-1008 | 1009-1020 | 1021-1032 | 1033-1044 | 1045-1056 | 1057-1068 | 1069-1080 | 1081-1092 | 1093-1104 | 1105-1116 | 1117-1128 | 1129-1140 | 1141-1152 | 1153-1164 | 1165-1175

Остались вопросы!
Звоните!

8 (495) 278-07-06

Получить консультацию

Адреса наших фитнес центров в Москве

Новогиреево (ВАО)

Мартеновская 41, c. 2

Бутово (ЮЗАО)

Чечерский проезд, 16

Октябрьское Поле (СЗАО)

Маршала Бирюзова, 7

Отрадное (СВАО)

Юрловский проезд, 13


Присоединяйтесь к нам в социальных сетях!

           

Фитнес центр     СПА салон     Салон красоты     Йога центр     Мы на ТВ     Новости     Вакансии     Вопросы     Отзывы

© 2007-2018 «ПАЛЛАДА» «ЛАКШМИ»