Вопросы

2016-10-17 08:27:24   Наталия

Вопрос: Здравствуйте. Являюсь Вашим постоянным клиентом в клубе Тушино. Раньше (до наступления лета) по пятницам в 19-00 было силовое групповое занятие (superstrong). Всегда было много желающих, занимались с удовольствием! Теперь же поставили тайбо. Желающих заниматься практически нет. Уважаемая администрация клуба, возможно ли сделать замену пятничного занятия? Очень хотелось бы силовой тренировки! С Уважением, ждем ответа!

Ответ: Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв, с этой недели по пятницам будет силовая.

2016-10-16 17:04:41   Елена

Вопрос: Паллада Отрадное. Добрый день. Почему убрали занятия в четверг у Анны на 9 утра??? Много девочек ходят именно к этому инструктору. А теперь, её нет ни по вторникам ни по четвергам (силовые тренировки). Можно ли хоть один день вернуть? Добавить тренировки именно с Аней? Инструктора такого уровня очень тяжело найти. Спасибо ей огромное,ведь она мотивирует нас (пишу от лица ещё 5-ти девочек) приходить в зал.

Ответ: Добрый день, Елена! С 28 октября Анна будет вести по пятницам в 8.00 ABS + Stretch.

2016-10-16 15:09:14   Ирина

Вопрос: Здравствуйте! Посещаю клуб в Отрадном, очень нравятся утренние занятия с Анной и Алиной. Мы, постоянные клиенты, очень просили, чтобы в среду вела занятия наш любимый инструктор Анна, но в расписание, почему то, поставили другого тренера. Мы знаем, что у Анны в данный момент есть возможность проводить уроки по средам утром и очень просим рассмотреть наше пожелание. Возможно ли это? С уважением. Ирина

Ответ: Здравствуйте, Ирина! Алины не будет всего одну неделю, 24 октября она вернется к тренировкам.

2016-10-15 10:38:56   Алена

Вопрос: Можно ли приобрести карту на 1 месяц ?

Ответ: Здравствуйте, Алена! В прайсе достаточно много вариантов членства, а также ежемесячные акции, которые влияют на стоимость приятным образом. Подробную информацию Вы можете узнать у менеджера по телефону: 8495-278-07-06.

2016-10-13 23:48:54   Юлия

Вопрос: Здравствуйте, 30.12.15 купили с молодым человеком по абонементу на 1 год, по личным причинам ходить не получилось, до окончания абонемента осталось 2,5 месяца, можно ли вернуть деньги за оставшееся время или продать?? (Паллада в Тушино)

Ответ: Здравствуйте, Юлия! Согласно п.25 Правил посещения клуба "Паллада" в случае досрочного расторжения договора по инициативе клиента (отказ от посещения фитнес центра), стоимость услуг возвращается за вычетом неустойки в размере 30% от количества неиспользованных дней, согласно статьи 330 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 № 51-ФЗ-Часть 1.

2016-10-13 14:19:44   Алина

Вопрос: Здравствуйте! Возможно ли ввести современные танцы в бутово?Танцев очень много, а ходить не на что У детей ведет прекрасный тренер-Анастасия, быть может она будет вести хотя бы одно занятие для взрослых?

Ответ: Здравствуйте, Алина! К сожалению, нет возможности ввести дополнительные танцевальные уроки.

2016-10-13 00:20:24   Никита

Вопрос: Могу ли я отказаться от подписки и забрать деньги?не ходил ни разу ещё

Ответ: Здравствуйте, Никита! Согласно п.25 Правил посещения клуба "Паллада" в случае досрочного расторжения договора по инициативе клиента (отказ от посещения фитнес центра), стоимость услуг возвращается за вычетом неустойки в размере 30% от количества неиспользованных дней, согласно статьи 330 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 № 51-ФЗ-Часть 1.

2016-10-12 10:18:41   Анна

Вопрос: Почему у вашего инструктора Лебедевой Светланы указан год рождения 1985? Когда она 1979?? Интересно у вас обман в принципе в клубе практикуется?

Ответ: Добрый день, Анна! Очень жаль, что небольшую ошибку Вы сразу принимаете за обман. Мы очень ценим и уважаем наших клиентов. Неверный год рождения больше не стоит.

2016-10-12 07:09:06   Марина

Вопрос: Многие девушки хотели бы ходить по четвергам в 18.00 на занятия по super strong. Просьба найти возможность организовать эти занятия. Будем весьма благодарны.

Ответ: Добрый день, Марина! С 20 октября по четвергам в 18.00 будет стоять Super strong.

2016-10-10 01:55:58   Александр

Вопрос: Здравствуйте. У меня вопрос. Можно к вам в тренажерный зал ходить с 15 лет? Если да, то, что для этого нужно. Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Александр! Тренажерный зал можно самостоятельно посещать с 16 лет, а в 15 лет можно заниматься только под руководством персонального тренера.

2016-10-09 12:38:39   Татьяна

Вопрос: Здравствуйте! Хотелось бы знать почему перенесли занятия с Анаит с утра вторника, на утро четверга? Получается в четверг две растяжки, а в первой половине недели ни одной. Новогиреево

Ответ: Здравствуйте, Татьяна! В связи с многочисленными просьбами клиентов, мы расширили утреннюю сетку расписания: ввели дополнительные уроки Zumba и Super strong во вторник. Так как инструктор Екатерина может вести только по вторникам, Анаит переставили на четверг. Помимо растяжки в начале недели есть пилатес по понедельникам и средам.

2016-10-08 10:32:32   Екатерина

Вопрос: Здравствуйте.Очень нравится ваш клуб в Бутово!И еще очень нравится заниматься с Евгенией !А можно попросить чтобы ее занития побольше были в выходные,просто многие не успевают так рано с работы возвращаться в будни!

Ответ: Здравствуйте, Екатерина! Мы очень рады, что Вам нравится инструктор Евгения. Но, к сожалению, у Евгении нет возможности вести тренировки по выходным.