Вопросы

2016-03-27 23:22:31   Федор

Вопрос: Уточните пожалуйста будут ли менятся либо ремонтироваться беговые дорожки(из 5 работают 3)?Вело тренажеры тоже в плачевном состоянии.Сколько это будет продолжаться? Паллада Новогиреево

Ответ: Здравствуйте, Федор! 3 апреля 2016 года должна осуществиться поставка нового кардио оборудования в размере 10 единиц.

2016-03-26 18:33:12   Екатерина

Вопрос: Здравствуйте! Скажите, а почему по пятницам убрали занятия по зумбе в Отрадном? Было так классно заниматься два раза в неделю(

Ответ: Здравствуйте, Екатерина! Замена была в эту пятницу. Со следующей недели Зумба вернется в расписание.

2016-03-25 13:09:40   Василий

Вопрос: Здравствуйте! Хотелось-бы узнать с целью рассмотрения вопроса целесообразности продления клубной карты: будут-ли установлены в Новогиреевском филиале дополнительные беговые дорожки и нормализуется-ли процесс уборки в мужской раздевалке, ибо вечером зайти в туалет - это как на амбразуру... Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Василий! 3 апреля 2016 года должна осуществиться поставка нового кардио оборудования в размере 10 единиц.

2016-03-24 20:23:43   Марьяна

Вопрос: Я потеряла клубную карту, сколько будет стоить восстановить её?

Ответ: Здравствуйте, Марьяна! Стоимость восстановления карты 500 рублей.

2016-03-22 23:20:41   Елена

Вопрос: Здравствуйте! Год назад мне подарили сертификат "Релакс". Я не смогла им воспользоваться из-за срочного, временного переезда. Сейчас вернулась. Подскажите возможно воспользоваться сертификатом?

Ответ: Здравствуйте, Елена! Уточните, в каком нашем центре у Вас сертификат.

2016-03-21 18:59:24   Екатерина

Вопрос: Добрый день! Нам мужья на 8 марта подарили сертификаты "Spa & fitness ". Мы с подругами еще не определились с датой,но так случилось ,что я только что узнала о своей беременности, и следует вопрос: есть ли в этой программе сертификата что-то что противопоказано при беременности? ( муж и подруги пока не вкусе)

Ответ: Добрый день, Екатерина! Можно не делать фитнес-занятие, заменить его какой-нибудь процедурой. Все остальное, что входит в программу - делать можно, но желательно, чтобы Ваш доктор разрешил. Можно заменить массаж мягким уходом или поделить программу на 2 посещения. В период беременности даже желательно делать пилинг всего тела, это хорошая профилактика растяжек,. можно делать какое-нибудь нейтральное обертывание, например фруктово-йогуртовое, легкий ма

2016-03-18 20:25:08   Екатерина

Вопрос: Скажите, вернут ли занятия Степ по субботам с Ириной в клубе на Ярославском шоссе? Всем очень нравится этот тренер.

Ответ: Добрый день, Екатерина! К сожалению, Ирина сейчас не может вести уроки. По субботам будет преподавать Олеся Шикова Super Strong и Фит болл, а с 10 апреля по воскресеньям в 11.30-12.30 будет Step 1.

2016-03-16 15:52:11   Людмила

Вопрос: Здравствуйте. Новогиреево. С какого возраста можно посещать ваш зал?

Ответ: Здравствуйте, Людмила! У нас есть детский фитнес с 3 лет. Взрослые групповые уроки можно посещать с 14 лет самостоятельно. Тренажерный зал можно посещать самостоятельно с 16 лет с распиской от родителей, с 12 лет - под руководством персонального тренера.

2016-03-15 18:38:23   Роза

Вопрос: Добрый день Я бы хотела узнать, предлагаете ли вы пробный сеанс? Спасибо Клуб на Сходненской

Ответ: Добрый день, Роза! Укажите, пожалуйста, свои контактные данные. Наши менеджеры с Вами свяжутся для организации пробного посещения.

2016-03-10 20:02:44   Татьяна

Вопрос: Скажите если я хочу заниматься только Степ Интервал - нужно ли покупать клубную карту?

Ответ: Здравствуйте, Татьяна! Да, для посещения групповых тренировок клубная карта необходима.

2016-03-09 21:06:52   Елена

Вопрос: завтра на октябрьском поле новый тренер? Super Strong Виктория С. 20:00 нет фото ее на сайте.

Ответ: Добрый день, Елена! Да, к сожалению, фотографии не всех инструкторов групповых программ представлены на сайте, но мы над этим работаем. Виктория квалифицированный инструктор. Также она проводит Super Stong по понедельникам в 19.00.

2016-03-08 21:52:14   Вероника

Вопрос: Добрый день. Так сложились обстоятельства что я вынужденна сменить место жительства.я покупала абонемент на год, отзанималась 2 месяца.хотела бы вернуть денежные средства за оставшиеся 10 месяцев.как это сделать?с уважением , Вероника

Ответ: Добрый день, Вероника! Возврат карты: пункт договора №25: "Рассмотрение заявления о возврате денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента его написания. В случае досрочного расторжения договора по инициативе КЛИЕНТА (отказ от посещения фитнес центра), стоимость услуг возвращается за вычетом неустойки в размере 30% от количества не использованных дней, согласно статьи 330 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 №51-ФЗ-Часть 1". Вам