Вопросы

2021-03-19 21:32:34   Наталья

Вопрос: Добрый день! Очень не удобное расписание стало в клубе на Октябрьском поле по средам у Елены К. Я хожу только на ее занятия уже 2 года, а теперь я вынуждена посещать клуб только по понедельникам. Super Strong (одно из самых востребованных занятий) перенесли на 18 часов, в то время когда большинство еще на работе. Stretch поставили между силовыми занятиями, а желательно, чтобы это было последним занятием на расслабление мышц после силовых. Большая просьба пересмотреть расписание среды у Елены К. Спасибо.

Ответ: Добрый день, Наталья! Стараемся прислушиваться к просьбам всех клиентов. Надеемся, что новое расписание Вам удобно.

2021-03-15 14:34:44   Анастасия

Вопрос: Добрый день, у меня просьба: включите в групповые тренировки занятия боевыми искусствами или самооборону, очень жаль, что она только для детей стоит!! Клуб в Новогиреево

Ответ: Добрый день, Анастасия! Мы подумаем над Вашим предложением.

2021-03-05 19:58:49   Марина

Вопрос: Здравствуйте, у меня вопрос-просьба касаемо переноса пятничных силовых тренировок на среду (у инструктора Елены К.) Раз уж перенесли силовые, то просьба перенести и стрейчинг на среду, т к после силовых требуется разгрузка мыщц, что мы раньше и делали по пятницам под руководством Елены. Просьба рассмотреть возможность переноса.

Ответ: Здравствуйте, Марина! В среду поставим стретчинг в 20:00.

2021-03-04 13:54:21   Валя

Вопрос: Напишите вашу почту, мне вроде сказали pallada14 или как то так

Ответ: Добрый день, Валентина! Почта клуба в Новогиреево pallada14@mail.ru

2021-03-04 09:33:42   Анаит

Вопрос: Большая просьба, в клубе на Октябрьском поле, вернуть по средам занятия стретчинг..Хочется после силовых заниматься растяжкой .Заранее благодарю!

Ответ: Добрый день, Анаит! Стретчинг в среду в 20:00 поставим.

2021-03-04 08:41:46   Елена

Вопрос: Добрый день! Большое спасибо за ответ на предыдущий вопрос. Но есть ещё одно пожелание по этой же теме. При переносе блока занятий нашего любимого тренера Елены К. с пятницы на среду, к сожалению для многих, "потерялся" стрейчинг. Нельзя ли его поставить третьим часом после силовой и пилатеса? Он ведь так нужен после интенсивных мышечных нагрузок. Одного занятия в понедельник и так маловато, да и на него не у всех получается попасть. Спасибо.

Ответ: Добрый день, Елена! Стретчинг в среду в 20:00 поставим.

2021-03-01 08:58:10   Елена

Вопрос: Октябрьское Поле. Вопрос о грядущих радикальных изменениях в расписании, заданный мной ранее, ПОЧЕМУ-ТО остался без ответа. Поставили перед свершившимся фактом. Действительно, зачем лишние объяснения - куда денутся клиенты, которые УЖЕ оплатили карту. Впрочем, когда я САМА узнала, что это из-за проблем со временем у тренеров, то безусловно отнеслась с пониманием, т.к. они у нас реально замечательные. Но зачем менять время тренировок среды, перенесённых на четверг?? Оставьте "здоровую спину" на 19 часов, как это было изначально до перестановки. ПОЖАЛУЙСТА, услышьте хоть со 2-го раза!!!

Ответ: Здравствуйте, Елена! Очень хочется сделать так, чтобы всем было удобно, были только нужные тренировки в самое удобное время. В конце этой недели будет собрано мнение администраторов, которые послушают мнение о расписании от клиентов, мнение тренеров и надеемся утвердить самый лучший вариант расписания.

2021-02-21 23:48:47   Оксана

Вопрос: Здравствуйте,хотела бы уточнить а в хаммам ходить можно при покупке полугодового абонемента?

Ответ: Здравствуйте, Оксана! Да, посещать хамам можно при покупке любого абонемента.

2021-02-10 21:04:04   Анна

Вопрос: Здравствуйте. Почему убрали степ 1 по пятницам в Новогиреево? Мы так долго его ждали, и тот опять заменили на степ 2. А новичкам как же?

Ответ: Здравствуйте, Анна! Мы будем по 2 недели чередовать степ 1 и степ 2, так как те, кто давно занимаются обратились к нам с такой же просьбой, когда мы изменили степ 2 на степ 1.

2021-02-03 06:33:01   Олег

Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли сауна в клубе в Новогиреево? Спасибо!

Ответ: Добрый день, Олег! В Новогиреево есть хамам.

2021-02-01 15:19:18   Ольга

Вопрос: Добрый день. Благодарю Вас за быстрый ответ,в котором Вы советовали,в случае,если администратор не может решить вопрос,то обратиться к управляющему. Но на сайте нет контактных данных управляющего! Как написать или позвонить в таком случае?

Ответ: Ольга, Вы можете подойти в клуб в будни с 11 до 21 и объяснить все лично.

2021-02-01 14:30:29   Ольга

Вопрос: Добрый день. Подскажите,подалуйста, к кому можно обратиться,если администратор клуба не может решить возникшую проблему?

Ответ: Добрый день! К управляющему смело обращайтесь.