Вопросы

2021-07-21 23:51:22   Оксана

Вопрос: Добрый день! У меня случилось непредвиденное! Пока я была в долгой командировке по работе мой племянник заиграл карту для прохода в клуб! Куда дел, конечно же не помнит. Как могу восстановить и сколько стоит? Есть на руках договор.

Ответ: Добрый день, Оксана! Восстановление карты стоит 500 рублей. При следующем посещении клуба возьмите договор, напишите заявление на восстановление карты и получите карту.

2021-07-06 15:26:21   Анна

Вопрос: Здравствуйте. В Новогиреево совсем пропала зумба. Вернутся ли эти занятия? Отличная зумба была у Ани раньше.

Ответ: Здравствуйте, Анна! Со следующей недели Валентина возвращается из отпуска.

2021-06-22 17:46:08   Светлана

Вопрос: добрый день. посещаю клуб отрадное более 2х лет. на летний период в момент отключения воды обычно на ресепшене и в женской раздевалке все 2 недели висит листок, что нет горячей воды и указаны даты. сегодня после тренировки при посещении душа я была неприятно удивлена, что горячей воды нет, и никакого обьявления нигде я не увидела. при выходе сообщила об этом на ресепшен, на что мне ответили, что обьявление было в тот день когда отключили и все. и это мои проблемы, что я не хожу каждый день и не видела обьявления о отключении воды. хотела спросить что думает об этом старший менеджер, но никого в кабинете не было. приходится писать сюда. просьба распечатать листок с датами отключения горячей воды и чтобы можно было ознакомится с этой информацией до посещения клуба. спасибо.

Ответ: Добрый день, Светлана! Приносим извинения за доставленные неудобства. Объявление уже повесили.

2021-06-22 03:09:13   Иван

Вопрос: Сколько стоить абонемент на месяц?

Ответ: Добрый день, Иван! Информацией о стоимости клубной карты располагают менеджеры отдела продаж. В прайсе достаточно много вариантов членства, а также ежемесячные акции, которые влияют на стоимость приятным образом. Подробную информацию Вы можете узнать у менеджера по телефону заинтересовавшего Вас центра.

2021-06-08 13:07:27   аа

Вопрос: Алина больше не работает по вечерам в клубе отрадное?

Ответ: Здравствуйте! Летом Алина вечером не работает, а осенью планирует вернуться.

2021-05-28 16:21:09   Юлия

Вопрос: Добрый день, подскажите, пожалуйста, куда пропала зумба с Натальей? и так была всего раз в неделю, сейчас вообще не осталось

Ответ: Здравствуйте, Юлия! Наталья в следующую субботу будет.

2021-05-01 15:49:52   Оксана

Вопрос: Добрый день. Убедительная просьба вернуть интервал с Ариной в 18.55 по средам. Почему то поставили джампинг

Ответ: Здравствуйте, Оксана! Конечно, после 10 мая будет прежнее расписание. Эта неделя сильно сокращена по групповым программам из-за длинных выходных.

2021-04-24 14:45:23   Татьяна

Вопрос: 22.04.21 в Новогиреево занятие Здоровая спина провела Лариса Аксенова (замена). Очень грамотный инструктор. Можно ли периодически приглашать ее к нам? Постоянные инструктора показывают устоявшиеся программы, редко внося новые элементы. В четверг была струя свежего воздуха!! И упражнения новые, и тело реагирует по-новому.

Ответ: Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за отзыв. Передадим Ваши пожелания постоянным инструкторам и, конечно, будем приглашать на замены Ларису.

2021-03-24 13:53:37   Светлана

Вопрос: Добрый день. Подскажите когда вернуться в рассписание занятия Зумбы по чт в Паллада Отрадное? До пандемии танцевальные занятия были 4 раза в неделю, вт, чт и 2 занятия в сб. После открытия клуба их осталось всего 2: вт и сб. Сначало обещали добавить занятие зумбы по чт с сентября, но так и не добавили, сейчас вообще полная тишина, и на вопрос не отвечают. Многие, как и я, покупали карты ради танцевальных занятий, которые так радикально сократились. Силовых же тренировок достаточно и утром и вечером. Просим рассмотреть и решить этот вопрос.

Ответ: Добрый день, Светлана! К сожалению, сейчас нет возможности поставить в четверг танцы.

2021-03-20 15:57:32   Юлия

Вопрос: Здравствуйте, очень не хватает на Октябрьском поле танцев, особенно с Натальей. Было бы отлично, если бы было хотя бы 2 раза в неделю, а не только с утра в выходной.

Ответ: Здравствуйте, Юлия! К сожалению, пока нет возможности добавить еще один урок танцев с Натальей.

2021-03-19 21:32:34   Наталья

Вопрос: Добрый день! Очень не удобное расписание стало в клубе на Октябрьском поле по средам у Елены К. Я хожу только на ее занятия уже 2 года, а теперь я вынуждена посещать клуб только по понедельникам. Super Strong (одно из самых востребованных занятий) перенесли на 18 часов, в то время когда большинство еще на работе. Stretch поставили между силовыми занятиями, а желательно, чтобы это было последним занятием на расслабление мышц после силовых. Большая просьба пересмотреть расписание среды у Елены К. Спасибо.

Ответ: Добрый день, Наталья! Стараемся прислушиваться к просьбам всех клиентов. Надеемся, что новое расписание Вам удобно.

2021-03-15 14:34:44   Анастасия

Вопрос: Добрый день, у меня просьба: включите в групповые тренировки занятия боевыми искусствами или самооборону, очень жаль, что она только для детей стоит!! Клуб в Новогиреево

Ответ: Добрый день, Анастасия! Мы подумаем над Вашим предложением.