Вопросы

2015-02-10 20:16:52   Елена

Вопрос: Добрый день! Хотелось бы приобрести подарочный сертификат. В связи с тем, что оплачиваться будет определенная программа, как будет проходить в будущем идентификация? Ведь на сертификате не будет указана программа, не так ли? А сертификат буду дарить без чека, соответственно. Спасибо.

Ответ: Добрый день, Елена! На подарочную карту зачисляется та услуга, которую Вы приобретаете. На карте есть штрих-код, который сообщается администратору при записи на процедуру. Администратор сообщит гостю, какая процедура ему подарена и сколько времени гость у нас проведет. Соответственно, Вы дарите в подарок только карточку, а все остальные документы (договор, чек) гостю не нужны. Приятного отдыха!

2015-02-10 14:03:58   Александр

Вопрос: Здравствуйте, возможно ли пробное посещение вашего зала? Спасибо

Ответ: Здравствуйте, Александр! Разовых посещений у нас нет.

2015-02-09 09:46:33   Виктория

Вопрос: Добрый день. Подскажите,есть ли у Вас в зале на улице Свободы дом 20 беговые дорожки ?

Ответ: Добрый день, Виктория! Конечно, у нас есть беговые дорожки.

2015-02-09 08:06:22   Анастасия

Вопрос: Здравствуйте. Разъясните ситуацию с бассейном в южном бутово. Почему купив годовой абонемент в середине 2014 года, я не имею права посещать бассейн в 2015 году?

Ответ: Здравствуйте, Анастасия! В условиях покупки Вашей карты было прописано посещение бассейна до 31 декабря 2014 г.

2015-02-04 22:24:37   Ева

Вопрос: Не нашла на вашем сайте цены.Подскажите какие у вас расценки

Ответ: Здравствуйте, Ева! Информацией о стоимости клубной карты располагают менеджеры отдела продаж. В прайсе достаточно много вариантов членства, а также ежемесячные акции, которые влияют на стоимость приятным образом. Подробную информацию Вы можете узнать у менеджера по телефону заинтересовавшего Вас клуба.

2015-02-04 21:56:44   ольга

Вопрос: Добрый вечер ! Хотелось получить информацию по аквааэробике в Тушино. В бассейне сообщили , что занятий с февраля больше нет. Планируется ли их возобновить, и почему в клубе не было об этом никакой информации ? Заранее спасибо.

Ответ: Добрый день, Ольга! Приносим извинения за то, что не смогли предоставить информацию об отмене занятий заранее. Сейчас остается только свободное плавание. Если будет достаточно желающих заниматься аквааэробикой, то возможна организация платной группы. Записаться можно у администратора клуба в Тушино.

2015-02-04 00:25:25   Алиса

Вопрос: Добрый день ! Подскажите пожалуйста , я не высокая и вес не большой (155см, 42 кг), можно ли мне заниматься в вашем тренажерном зале?спасибо

Ответ: Добрый день, Алиса! Конечно, Вы можете посещать тренажерный зал. А для начала советуем воспользоваться услугами персонального тренера.

2015-02-03 14:29:03   Виктория

Вопрос: Здравствуйте!скидка 20 % в день рождения действует в течение какого времени?заранее спасибо за ответ

Ответ: Здравствуйте, Виктория! Скидка 20% действует две недели со Дня рождения. А приобретенный сертификат можно использовать в течение 180 дней.

2015-02-01 13:35:58   Екатерина

Вопрос: Добрый день! Есть ли в вашем клубе разовые посещения, если да, то в какую цену? Спасибо!

Ответ: Добрый день, Екатерина! Разовых посещений у нас нет.

2015-01-31 22:53:45   андрей

Вопрос: добрый вечер, подскажите пожалуйста сколько будет стоит абонемент на 3 месяца в Иваново?

Ответ: Добрый вечер, Андрей! Информацией о стоимости клубной карты располагают менеджеры отдела продаж. В прайсе достаточно много вариантов членства, а также ежемесячные акции, которые влияют на стоимость приятным образом. Подробную информацию Вы можете узнать у менеджера фитнес клуба в Иваново.

2015-01-31 18:17:10   Елена

Вопрос: Подскажите, если я покупала абонемент на Сходненской, я могу заниматься только там? Если да, имею ли я право перезаписаться в другой зал, например на Октябрьском поле? Вообще хотелось бы ходить и туда, и туда...

Ответ: Добрый день, Елена! В связи с разной ценовой политикой нельзя посещать одновременно несколько центров. Но Вы можете переоформить карту на Октябрьское поле. Для этого Вам нужно написать заявление на перевод в своем клубе.

2015-01-30 15:53:11   Александра

Вопрос: Можно приобрести абонемент в ваш центр на октябрьском поле в рассрочку?

Ответ: Добрый день, Александра! Рассрочка возможна только до конца месяца покупки карты.