Вопросы

2016-07-21 21:01:30   Ольга

Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста как связаться с вышестоящим руководством фитнес-клуба. Заранее спасибо за ответ.

Ответ: Здравствуйте, Ольга! С руководством можно связаться по эл. почте info@palladafitnes.ru

2016-07-19 11:36:37   Наталия

Вопрос: Добрый день! Есть ли в вашем клубе программа 50+?

Ответ: Добрый день, Наталия! Какой из наших клубов Вас интересует?

2016-07-09 11:23:58   Анна

Вопрос: Добрый день! В клубе в Тушино вернется занятие Здоровая спина по выходным? Спасибо.

Ответ: Добрый день, Анна! С сентября все занятия вернутся в полном объеме.

2016-07-04 15:46:59   Ольга

Вопрос: Добрый день, хотелось бы узнать сколько стоит одно занятие стретчингом и есть ли абонименты на месяц? abs+стретчинг тоже интересует. Спасибо!

Ответ: Добрый день, Ольга! Эти групповые уроки входят в стоимость клубной карты. Разовых тренировок и отдельных абонементов на эти занятия нет. Информацией о стоимости клубной карты располагают менеджеры отдела продаж. В прайсе достаточно много вариантов членства, а также ежемесячные акции, которые влияют на стоимость приятным образом. Подробную информацию Вы можете узнать у менеджера по телефону заинтересовавшего Вас центра.

2016-07-01 16:33:50   Елена

Вопрос: 30.06.16 в 22.30 через сайт была отправлена заявка на акцию (10 тренировок с тренером за 8000). Ответить на звонок не смогла, звонка не ожидала, телефон был в другой комнате и вообще в такое время приличные люди не звонят. Сегодня администратор в скидке отказывает, т.к. акция закончилась. На сайте была информация о том акция заканчивается 30.06. (т.е. в 23.59.59 час.), о том что нужно сделать заявку. Об оплате была информация: можно оплатить через сайт или в клубе. О том что крайний день оплаты также 30.06, информации не было. Сейчас администратор говорит что если бы вчера поговорили по телефону то можно было бы оплатить и сегодня и завтра, а так акция закончилась. НО в жизни разные ситуации бывают-в метро человек, в поезде, связи нет..... Почему вы не оставляете день на обзвон таких поздних заявок, почему администратор общается не логично ,"И нашим и вашим". Пишите тогда что акция до 29 или четко пишите про оплату. Не приятно

Ответ: Добрый день, Елена! Да, оплату действительно нужно было произвести не позднее 30.06.16. Это можно было сделать по безналичному расчету. Очень жаль, что Вы не смогли приобрести персональные тренировки по акции.

2016-06-28 13:49:59   Ирина

Вопрос: ВОПРОСЫ О ЦЕНАХ НА КЛУБНЫЕ КАРТЫ, СПА-ПРОЦЕДУРЫ И ДР. УСЛУГИ ПРОСЬБА ЗАДАВАТЬ МЕНЕДЖЕРАМ ПО ТЕЛЕФОНАМ УКАЗАННЫМ НА САЙТЕ! Как можно задавать вопрос по телефону если каждый менеджер называет свою стоимость на годовой абонемент фитнеса? кто 24,900, кто 12,200, 9,800 а кто 7,800. СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ № 1 «Только Фитнес» ТОЛЬКО 10 дней! Фитнес SALE для друзей! –70%! – 60%! – 50%! Успей! Годовая карта по цене карты на 6 месяцев! При этой акции какая все таки будет цена??? Интересует вопрос именно на годовую карточку фитнеса!

Ответ: Здравствуйте, Ирина! Информацией о стоимости клубной карты располагают менеджеры отдела продаж. В прайсе достаточно много вариантов членства, а также ежемесячные акции, которые влияют на стоимость приятным образом. Подробную информацию Вы можете узнать у менеджера по телефону заинтересовавшего Вас центра.

2016-06-27 15:54:59   Нюта

Вопрос: Добрый день! Занимаюсь в клубе Отрадное! Куда делись занятия Степ +сила и стрейч по вторникам у Ольги??? Вторую неделю уже нет в расписании. Хоть и народу ходило маловато, но очень интересные и отличные занятия! Надеюсь это временно! Заранее спасибо!

Ответ: Добрый день, Нюта! Ольга в отпуске. Скоро вернется!

2016-06-24 18:24:24   Юлия

Вопрос: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста сколько стоит занятие детской йоги?

Ответ: Здравствуйте, Юлия! Стоимость абонемента на детскую йогу 2800 руб на 8 занятий, срок действия Абонемента 70 дней. Уроки начнутся в сентябре, а запись в группы детского фитнеса в середине августа.

2016-06-22 11:59:31   Елена

Вопрос: Подскажите, к кому можно обратиться, чтобы мой номер тф исключили из смс рассылки? Я уже 4 года живу в СПб и при всем желании пользоваться услугами вашего клуба, у меня нет такой возможности. Перед отъездом карту переоформила на другого человека и озвучила необходимость переоформить не только карту, но и контактные данные. В итоге с смс рассылкой ничего не изменилось. Посещала клуб на Скобелевской в 2012 году.

Ответ: Добрый день, Елена! Напишите Ваш номер телефона для исключения из рассылки.

2016-06-19 00:30:49   Анна

Вопрос: Почему то неожиданно из расписания фитнес центра Паллада "Отрадное" исчез Step-2, одно из занятий, ради которого приобреталась клубная карта! Набиралась постоянная группа, любителей Step-2, на летние каникулы никто не разбежался, но занятие молча взяли и убрали из расписания!! Просьба вернуть обратно наше любимое занятие Step-2!!! Уверена ,под моими словами подпишется вся группа!

Ответ: Добрый день, Анна! Степ 2 вернется в расписание 6 июля.

2016-06-19 00:20:41   Нюта

Вопрос: Добрый вечер! Занимаюсь в клубе Отрадное. Очень нравится (и не только мне)занятие степ 2, хожу с самого приобретения карты. Но в расписании на следующую неделю его почему-то нет. Есть куча занятий, которые дублируются, а степ 2 и так был раз в неделю! Его совсем убрали из расписания или только на одну неделю?!?

Ответ: Добрый день, Нюта! Степ 2 вернется в расписание 6 июля.

2016-06-19 00:11:29   Ксения

Вопрос: Добрый день!! Отрадное!! Почему из расписания убрали Степ 2?! Верните, пожалуйста!!!

Ответ: Добрый день, Ксения! Степ 2 вернется в расписание 6 июля.