![]() |
Наши фитнес клубы в Москве |
|
2017-07-10 10:54:00 Сергей
Вопрос: добрый день, у меня карта в Бутово, к сожалению сейчас переезжаю на другое место жительства в другой район Москвы, на карте осталось 4 занятия с тренером и около 8 месяцев посещения Паллады, можно ли сделать возврат карты? спасибо!
Ответ: Добрый день, Сергей! Возврат карты: пункт договора №25: "Рассмотрение заявления о возврате денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента его написания. В случае досрочного расторжения договора по инициативе КЛИЕНТА (отказ от посещения фитнес центра), стоимость услуг возвращается за вычетом неустойки в размере 30% от количества не использованных дней, согласно статьи 330 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 №51-ФЗ-Часть 1". Вам н... Полный текст
2017-07-10 10:28:14 Юлия
Вопрос: По поводу перенесения групповых занятий в Новогиреево на 19-30: хотелось бы успевать на занятия по пилатесу (на 19 я, увы, не успеваю), ну и еще интересует Зумба, Йога и Stretch - для меня было бы удобнее посещать их в 19-30.
Ответ: Здравствуйте, Юлия! Со следующей недели stretch в понедельник будет в 20.00, инструктор Антон Благодаров.
2017-07-09 23:10:05 Юлия
Вопрос: Хочу внести предложение изменить расписание групповых занятий в Новогиреево: вместо 20 ч перенести на 19-30. Возможно ли это?..
Ответ: Добрый день, Юлия! Вас какой-то конкретный урок интересует? Не все клиенты, которые сейчас ходят на любимые уроки в 19.00, в 18.30 будут успевать. Возможно, в месяцы с наибольшей посещаемостью мы расширим сетку, прибегнув к этому варианту, но это будет сделано в выборочные дни.
2017-07-08 14:38:10 Виктория
Вопрос: Добрый день! Меня интересует вопрос, если у вас клубная карта на месяц ?
Ответ: Добрый день, Виктория! Информацией о стоимости клубной карты располагают менеджеры отдела продаж. В прайсе достаточно много вариантов членства, а также ежемесячные акции, которые влияют на стоимость приятным образом. Подробную информацию Вы можете узнать у менеджера по телефону заинтересовавшего Вас центра.
2017-07-06 12:53:21 Василий
Вопрос: Куда делась уборщица, которая работала в Новогиреево с момента открытия клуба? Всё время ходила с тряпкой и было чисто. Теперь непонятно, есть-ли уборщица вообще и постоянная грязь в мужском туалете. Мыла там, кстати тоже нет. Да и ёмкость для мыла лежит в оторванном состоянии...
Ответ: Добрый день, Василий! Спасибо за отзыв! Уборщицу в скором времени мы поменяем. Емкость для мыла установили на место.
2017-07-04 14:47:14 Екатерина
Вопрос: Добрый день. В ФК в Новогиреево есть нагреватель воды? Или в период отключения горячей воды по графику с 6 июля по 15 июля 2017 зал останется так же без горячей воды? Если будет отключение горячей воды, было бы здорово вывесить объявление. Спасибо заранее!
Ответ: Добрый день, Екатерина! Отключение горячей воды будет с 06.07.2017 по 15.07.2017, объявление в клубе повесили.
2017-07-04 12:54:48 Ирина
Вопрос: Добрый День! В фитнес-центре Новогиреево появился Джампинг, но занятие стоит в 18.00 Это крайне неудобно! Ведь многие только в это время заканчивают работать. По возможности, перенесите на 19.00 или 20.00 Заранее спасибо!
Ответ: Добрый день, Ирина! Большинство инструкторов, которые ведут джампинг, сейчас в отпуске. В августе вернутся инструкторы и у нас прибавится количество батутов, сейчас их семь. Поэтому пока оптимальное время для тренировки - это 18.00.
2017-07-04 09:21:26 Мария
Вопрос: Здравствуйте!Прошу сообщить наименование юридического лица фитнес центров "Паллада" и адрес направления претензии.Ранее отправленная мною претензия на электронный адрес осталась без ответа.Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Мария! Просим указать Ваши контактные данные для связи и адрес клуба, по которому у вас есть вопрос.
2017-07-03 16:26:58 Елена
Вопрос: Добрый день! Новое расписание групповых занятий на Октябрьском поле удивило неоднозначно. Спасибо огромное за то, что в расписании пятницы появилась имя Елены К.!! Но вот по поводу замены самих тренировок некоторое недоумение. Стретчинг и зумба далеко не одно и то же. Зачем одно убирать загружая другим??? На 21 час все же растяжка уместнее зажигательных танцев.Недостатка в посетителях стретчинга не наблюдалось. Как впрочем и на всех групповых занятиях этого суперперегруженного клуба...Если только по случайному стечению обстоятельств. И что толку с одной в неделю понедельничной тренировки??? Беспокоит исчезновение из расписания тренера Олеси. Очень грамотные и эффективные занятия она даёт. Увидим ли мы её ещё?
Ответ: Добрый день, Елена! В пятницу на лето урок в 21.00 отменен в связи с плановым сокращением расписания. Из-за непредвиденной отмены зумбы на прошлой неделе, по пожеланиям клиентов он перенесен на пятницу 7.07. Со следующей недели в пятницу в 21.00 зумбы не будет. Тренер Олеся Шикова в отпуске, в сентябре она обязательно вернется.
2017-07-02 23:23:36 Ирина
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько стоит карта на год в тренажёрный зал и бассейн! Спасибо! В Новогиреево !
Ответ: Здравствуйте, Ирина! Информацией о стоимости клубной карты располагают менеджеры отдела продаж. В прайсе достаточно много вариантов членства, а также ежемесячные акции, которые влияют на стоимость приятным образом. Подробную информацию Вы можете узнать у менеджера по телефону заинтересовавшего Вас центра.
2017-07-02 15:42:41 Анастасия
Вопрос: Здравствуйте,есть ли у вас занятия по pole-dance
Ответ: Здравствуйте, Анастасия! Pole-dance есть в Отрадном.
2017-06-24 21:16:49 Алиса
Вопрос: Добрый день.А почему убрали занятие тайбо(18.00) в пятницу в Бутово?Вы решили его поменять на джампинг,но в результате и его нет!Очень хотим ходить хотя бы на одно из этих занятий!
Ответ: Добрый день, Алиса! Так как в летние месяцы по пятницам посещаемость уроков сильно снижена, урок на 18.00 сократили. В сентябре тайбо вернется в расписание.
Новогиреево, Мартеновская 41, c. 2
Южное Бутово, Чечерский проезд, 16
Щукино, Маршала Бирюзова, 7
Отрадное, Юрловский проезд, 13
|
|
|
|
|||||||
|