Вопросы

2018-02-26 10:47:24   Александра

Вопрос: Здравствуйте, интересует стоимость занятий с тренером, сколько будет стоить месяц тренировок с тренером?

Ответ: Здравствуйте, Александра! 10 тренировок стоят 12500 руб, при продлении блока - 10500 руб.

2018-02-25 19:02:03   Екатерина

Вопрос: Здравствуйте. Вы не могли бы пересмотреть правильность расписания на 26 февраля-4 марта в Бутово и обновить его?

Ответ: Здравствуйте, Екатерина! Расписание обновлено.

2018-02-24 22:04:09   Ира

Вопрос: Добрый вечер! Скажите, почему убрали Fitball?с(Отрадное) правда, что Алина собирается уходить? Очень жаль терять таких опытных тренеров

Ответ: Здравствуйте, Ирина! Fit ball заменили на Здоровую спину, так как в пятницу вместо этого популярного урока по пожеланиям клиентов мы поставили табату. Алина прекрасно ведет Здоровую спину и никуда от нас не уходит.

2018-02-22 19:53:36   Елена

Вопрос: Добрый вечер ! Приобрела вчера абонемент ,ничего если через 2-3 дня после покупки приду на первую тренировку?

Ответ: Добрый день, Елена! Конечно, можно прийти через 2-3 дня.

2018-02-21 16:44:50   Марина

Вопрос: Здравствуйте. Возможно ли перенести время начала занятий по йоге, в фитнес клубе на Октябрьском поле, с 18.00 на 17.30 т.к перед занятиями есть свободное время. Это просьба тренера и всей группы.

Ответ: Здравствуйте, Марина! К сожалению, по нескольким причинам это невозможно.

2018-02-20 11:24:23   Вероника

Вопрос: Здравствуйте, чуть больше года назад подарили сертификат на процедуры вашем спа. Он еще действителен или нет?

Ответ: Добрый день, Вероника! Срок действия сертификата 180 дней.

2018-02-20 11:20:34   Анастасия

Вопрос: Здравствуйте, хотела бы узнать на групповые занятия нужен свой коврик, или его выдают?

Ответ: Добрый день, Анастасия! Клуб предоставляет коврики для занятий, свой приносить не нужно.

2018-02-18 22:38:00   Екатерина

Вопрос: Здравствуйте. Хотелось бы попросить вернуть занятия в пятницу Кроссфит на октябрьском поле обратно на 19.00. Было очень удобно. Мало того что 20.00 активных занятий мало, только по вторникам и в пятницу, когда у меня короткий день тоже в 19.00 поставили потягушки. Поставьте хотя бы еще в какой нибудь из дней на 20.00 активное аэробное занятие а не расслабляющее. Заранее спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Екатерина! Опрос тренеров и статистика посещаемости показала, что сейчас уроки стоят максимально удобно для большинства клиентов. Количество клиентов по пятницам значительно увеличилось после изменения расписания, даже не смотря на то, что были добавлены дополнительные урок в среду и пятницу в 18.00. Поэтому мы приняли решение не менять расписание обратно.

2018-02-15 21:41:12   Евгений

Вопрос: Добрый день. Возможно ли посещение тренажерного зала в плотных сандалиях?

Ответ: Добрый день, Евгений! Согласно внутренних Правил тренажерного зала клиенты должны тренироваться в закрытой обуви.

2018-02-05 13:59:10   Маргарита

Вопрос: В клубе Бутово по вторникам табату в 19:00 теперь все время будет вести Арина? Или Олеся вернется?

Ответ: Добрый день, Маргарита! Возможно, Арина будет вести постоянно.

2018-02-04 20:46:06   Руслан

Вопрос: Добрый день! Могу ли посещать бассейн по адресу Москва ул. Южнобутовская, д. 96 бесплатно? Клубная карта имеется.

Ответ: Добрый день, Руслан! Посещение возможно только по клубным картам с бассейном.

2018-01-30 16:39:14   Светлана

Вопрос: Добрый день. Прощу сообщить, куда из расписания исчезла Анастасия , вела по понедельникам- стрейч и здоровую спину? Прошу сообщить, когда будет замена ковриков для групповых занятий- все пахнут потом. Не меняются годами. Прошу сообщить, чем руководствовались при замене ковролина- он пахнет на весь зал. Заниматься не возможно Прошу сообщить почему при продаже клубных карт не сообщается информация, что у вас меняется тренерский состав- Анастасия. Абонемент по большей части покупался из-за нее. Самый главный вопрос который волнует многих- когда чистили вытяжку и когда планируют ее почистить или заменить

Ответ: Добрый день, Светлана! К сожалению, Анастасия больше не может проводить тренировки на Октябрьском поле из-за удаленности от места жительства. Фитнес центр оставляет за собой право на замену сотрудников и уроков без заблаговременного предупреждения, так как они не всегда плановые. Коврики регулярно стираются, очередная стирка намечена на ближайшие дни. В январе была произведена замена напольного покрытия для улучшения внешнего вида и дополнительного ко