Вопросы

Задать свой вопрос

2015-11-15 22:10:29   Таисия

Вопрос: Если утеряна карта и договор, возможно ли восстановить карту по указанным в договоре паспортным данным?

Ответ: Добрый день, Таисия! Обратитесь с этим вопросом к управляющему Вашего центра.


2015-11-15 17:32:48   Анастасия

Вопрос: была карта на 3 месяца, с 3 гостевыми и 1 перс. тренировкой , 1 массаж, (было использовано массаж и 1 гостевой) пока она не закончилась завела новую карту и сказали что 1 персональная тренировка которая осталась и 2 гостевых перейдут на новую карту, сейчас мне говорят что нет , как так вообще ?

Ответ: Добрый день, Анастасия! Уточните в каком нашем центре Вы занимаетесь?


2015-11-15 15:45:24   Наталья

Вопрос: Добрый день! Покупала сертификаты на различные СПА в Отрадном,т.к.посещаю это клуб по годовому абонементу.Но сейчас там сменились мастера....Я могу получить оплаченные в Отрадном СПА - в другом клубе? Например,на Ярославском ш.?

Ответ: Добрый день, Наталья! Вам нужно подойти с этим вопросом к управляющей центра Отрадное в будни 12.00-21.00.


2015-11-11 21:03:12   Маша

Вопрос: Здравствуйте! Скажите на Октябрьском поле возможно посещение бассейна? Если да, то в какие дни и время это можно делать?

Ответ: Здравствуйте, Мария! На территории фитнес-клуба "Паллада" на Октябрьском поле бассейна нет, но он включен в карту по акции бассейн"Серебряный" по адресу ул. Генерала Глаголева, д. 10, корп. 3. Время посещения которого: Воскресенье 18:15 (сеанс 45 минут).


2015-11-10 10:57:08   Татьяна

Вопрос: Добрый день!Просьба решить вопрос с недостатком оборудования в клубе на Сходненской.Не хватает ковриков,гантелей и степов!!!!!!Особенно это ощущается вечером в понедельник и среду, когда совпадают занятия в большом и малом залах

Ответ: Добрый день, Татьяна! На днях будут приобретены дополнительные коврики.


2015-11-09 07:22:00   Виктория

Вопрос: Можно ли записаться на индивидуальное занятие с тренером, но заплатить за это в другой день?

Ответ: Здравствуйте, Виктория! Да, Вы можете записаться на тренировку заранее, а оплатить в день тренировки.


2015-11-08 17:51:27   Юлия

Вопрос: У меня годовой абонемент(занимаюсь 6мес) ,но по состоянию здоровья не могу посещать занятия в ближайшие пол года- какие есть варианты на такой случай?

Ответ: Здравствуйте, Юлия! Можно прийти, написать заявление на заморозку на пол года, с указанием причины по состоянию здоровья, и мы карту заморозим. Так же можно ее переоформить на кого-либо. Но такая услуга стоит 1000 рублей.


2015-11-07 23:39:05   Виктория

Вопрос: Когда нужно записываться на индивидуальную тренировку с тренером? Заранее или в день, когда идешь на фитнес?

Ответ: Добрый день, Виктория! Записываться заранее нужно только к конкретному тренеру. Без записи Вы попадете к дежурному в этот день тренеру.


2015-11-07 16:44:42   Юлия

Вопрос: Когда вернут второе занятие аквааэробикой в Палладе на ярославке? По воскресеньям стало приходить столько народу на акву, что люде не помещаются в бассейн. Скажите, когда клуб вернет зимнее расписание-там было 2 аквы в 11 и 13 часов, чтобы потоки хоть как то распределялись

Ответ: Здравствуйте, Юлия! С этой недели по воскресеньям снова два урока по акааэробике.


2015-11-07 13:22:40   Сергей

Вопрос: Добрый день скажите, мне подарили подарочный сертификат в спа, могу ли я его вернуть и получить обратно деньги?

Ответ: Добрый день, Сергей! Вы можете перевести деньги на депозит и потратить их на другие процедуры или клубную карту, а также можете передарить карту кому-то на праздник. За более подробной информацией можно обратиться в Ваш фитнес центр.


2015-11-05 08:24:35   елена

Вопрос: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли у Вас в Отрадном гимнастика для беременных или акваэробики, а также массаж? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Елена! В Отрадном беременным можно сделать массаж головы, плеч, ног, и легкий массаж стоп.


2015-11-04 22:58:44   Екатерина

Вопрос: Здравствуйте. 4.11 пришла на занятия Step на Ярославке. В расписании на сайте занятие не отменялось, в группе В контакте также не было инфы об отмене. Занятие не состоялось по неизвестной причине. Почему занятие не было снято из расписания на сайте (проверяла как за час до занятия, так и в момент заявленного начала)?

Ответ: Здравствуйте, Екатерина! Приносим извинения за этот инцидент. По ошибке не убрали из расписания урок. В связи с праздником в этот день сократили тренировки, тренер был оповещен об отмене занятия, поэтому она не вышла.


1-12 | 13-24 | 25-36 | 37-48 | 49-60 | 61-72 | 73-84 | 85-96 | 97-108 | 109-120 | 121-132 | 133-144 | 145-156 | 157-168 | 169-180 | 181-192 | 193-204 | 205-216 | 217-228 | 229-240 | 241-252 | 253-264 | 265-276 | 277-288 | 289-300 | 301-312 | 313-324 | 325-336 | 337-348 | 349-360 | 361-372 | 373-384 | 385-396 | 397-408 | 409-420 | 421-432 | 433-444 | 445-456 | 457-468 | 469-480 | 481-492 | 493-504 | 505-516 | 517-528 | 529-540 | 541-552 | 553-564 | 565-576 | 577-588 | 589-600 | 601-612 | 613-624 | 625-636 | 637-648 | 649-660 | 661-672 | 673-684 | 685-696 | 697-708 | 709-720 | 721-732 | 733-744 | 745-756 | 757-768 | 769-780 | 781-792 | 793-804 | 805-816 | 817-828 | 829-840 | 841-852 | 853-864 | 865-876 | 877-888 | 889-900 | 901-912 | 913-924 | 925-936 | 937-948 | 949-960 | 961-972 | 973-984 | 985-996 | 997-1008 | 1009-1020 | 1021-1032 | 1033-1044 | 1045-1056 | 1057-1068 | 1069-1080 | 1081-1092 | 1093-1104 | 1105-1116 | 1117-1128 | 1129-1140 | 1141-1152 | 1153-1164 | 1165-1176 | 1177-1188 | 1189-1200 | 1201-1212 | 1213-1224 | 1225-1236 | 1237-1248 | 1249-1260 | 1261-1272 | 1273-1284 | 1285-1296 | 1297-1308 | 1309-1320 | 1321-1332 | 1333-1344 | 1345-1356 | 1357-1368 | 1369-1380 | 1381-1392 | 1393-1404 | 1405-1406

Остались вопросы?

Получить консультацию
Нажимая кнопку «Получить консультацию», Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и даёте согласие на обработку персональных данных.