 |
Наши фитнес клубы в Москве |
|
Наши фитнес клубы в Москве |
|
|
2016-02-24 14:05:28 Регина
Вопрос: Здравствуйте! Испортилась карта клуба(попала под воду и немного размокла). Возможно ли заменить данную карту на новую и какого процедура?
Ответ: Здравствуйте, Регина! Да, возможно. Есть услуга "восстановление карты", к сожалению она платная, стоимость 500 рублей.
2016-02-24 12:17:26 Никита
Вопрос: Все же Вы не ответили на мой вопрос, почему? Если это подтверждается внутренним регламентом(я это пойму), тогда дайте ссылку.
Ответ: У Вас абонемент фитнес центра расположенного по адресу: ул.Свободы 20. В данный абонемент входит посещение только того фитнес центра, в котором он приобретался, т. к. абонемент не является сетевым. При не возможности посещать этот центр Вы можете перевестись в любой ФЦ по причинам: переезда (смена места жительства), смены работы, удобства маршрута и т.д.
2016-02-23 13:44:03 Никита
Вопрос: Здравствуйте, проясните пожалуйста ситуацию. Покупал абонемент на ул. Свободы, хожу туда(всем доволен). На данный момент хотел бы заниматься и на Маршала Бирюзова, поговорил с управляющей Мариной(кажется), она посоветовала мне приобрести еще один абонемент, но уже к ним на Маршала Бирюзова). Меня это если честно напрягло, т.к. абонемент уже имеется на ул.Свободы, наоборот хочется совмещать, возможно ли это? Если нет, то почему? Ведь абонемент уже есть!
Ответ: Здравствуйте, Никита! По одной клубной карте возможно посещение только одного нашего центра. Вы можете переоформить свою клубную карту в центр на Октябрьском поле. Данная процедура бесплатна. Но, если Вы планируете посещать сразу два наших центра, то Вам придется приобрести еще одну клубную карту.
2016-02-22 11:56:51 Анастасия
Вопрос: Добрый вечер, почему на октябрьском поле по выходным нет занятий супер стронг, хотя раньше были? А в будние дни всего лишь одно занятие с 9:00? Я надеюсь что в расписание будут добавлены дополнительные утренние занятия!
Ответ: Добрый день, Анастасия! В воскресенье в 11.00 стоит Step Basic + Super Strong. По вторникам и четвергам в 9.00 и по четвергам в 13.00 также есть Super Strong. 23 февраля в связи с праздником сокращен урок на 9.00, но со следующей недели он возобновится в расписании. Дополнительные уроки вводится не будут.
2016-02-19 14:04:29 Все
Вопрос: Добрый день! Занимаемся в Отрадном. Когда уже будет решен вопрос с вентиляцией и кондиционером?? Дышать вообще нечем, занимаемся как в бане... Пожалейте нас уже, пожалуйста!!!
Ответ: Добрый день! Запчасть уже заказана. Кондиционер будет исправлен в течение 3-4 рабочих дней.
2016-02-18 10:40:36 Ирина
Вопрос: Здравствуйте. К сожалению, у вас что- то с телефоном. Как еще можно связаться с вашим менеджером в Новогиреево?
Ответ: Здравствуйте, Ирина! Вы можете указать Ваши контактные данные и наши менеджеры обязательно с Вами свяжутся.
2016-02-18 01:14:50 Светлана
Вопрос: Здравствуйте! Не знаю даже с чего начать)Хочу очень похудеть и понимаю,что без спортивной нагрузки,подобраной программы,у меня это не получится. Дело в том,что я со школы от физ-ры была освобождена по мед. показаниям,сейчас мне 32года,в мае 33 исполнится,после родов я вообще растолстела,при росте 158 я вешу 89кг,ни диеты,ни домашние упражнения и тренажёры результатов не дают(Стыдно прийти куда то в тренажёрный зал или фитнес центер-скажут-тебе уже поздно,толстушка(Поэтому стесняюсь даже открыть дверь и посмотреть что там внутри(((Вот решилась написать сюда...хотела бы узнать,ходят ли к Вам толстушки в виде меня и берётесь ли Вы работать с такими?Ну соответственно и ценовая политика меня интересует?
Ответ: Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за обращение! Конечно, мы готовы Вам помочь и уверены, что Вы добьетесь хороших результатов. Светлана, укажите Ваши контактные данные. Мы обязательно с Вами свяжемся и ответим на все вопросы.
2016-02-17 18:11:00 Олег
Вопрос: Добрый день! На сайте акция 1 карта = 2 . Можно поподробней информацию узнать ? Например цена и когда можно посещать клуб владельцам карт и что входит в это посещение? Спасибо! Интерес к клубу на Октябрьском поле!
Ответ: Добрый день, Олег! Информацией о стоимости клубной карты и ее наполнении располагают менеджеры отдела продаж. Вы можете связаться с менеджером по телефону заинтересовавшего Вас центра или укажите Ваши контакты и мы Вам обязательно перезвоним.
2016-02-17 17:11:32 Все
Вопрос: Добрый день! Занимаемся в Отрадном. Когда уже будет решен вопрос с вентиляцией и кондиционером?? Дышать вообще нечем, занимаемся как в бане... Пожалейте нас уже, пожалуйста!!!
Ответ: Добрый день! Запчасть уже заказана. Кондиционер будет исправлен в течение 3-4 рабочих дней.
2016-02-16 11:49:00 Елена
Вопрос: Добрый день. Как всем известно, 20 февраля рабочий день, к сожалению. Не будет ли скорректировано расписание под данный случай? Очень уж не хочется пропускать занятия у Анны. Возможно ли перенести ИНТЕРВАЛ на вечер?
Ответ: Добрый день, Елена! В эту субботу изменения групповых программ не будет.
2016-02-14 13:12:21 Анна
Вопрос: Добрый день!Год назад купила годовой абонемент в клуб на Ярославском шоссе.Мне подарили дополнительно карту на 3 месяца.Моя основная карта подходит к концу.Я решила купить новую опять на год,а ту подарочную отдать сыну.Однако,выяснилось,что подарочная карта на 3 месяца уже не действительна. Помогите,пожалуйста, с решением данного вопроса.При покупке меня не предупреждали,что дополнительную карту нужно активировать в короткий срок.
Ответ: Добрый день, Анна! При покупке карты выдается договор, в котором прописан срок для активации карты. За дополнительной информацией обращайтесь к управляющему центра.
2016-02-14 08:31:14 Екатерина
Вопрос: Приобрела карту фитнес клуба м. Отрадное, можно ли пользоваться данной картой в других центрах сети фитнес клуба? Или необходимо переоформление ?
Ответ: Добрый день, Екатерина! Для посещения другого центра необходимо переоформить карту.
Новогиреево, Мартеновская 41, c. 2
Южное Бутово, Чечерский проезд, 16
Щукино, Маршала Бирюзова, 7
Отрадное, Юрловский проезд, 13
|
||||||||||
|
