Наши фитнес клубы в Москве

Главная » Вопросы

Вопросы

Добавить свой вопрос


1-12 | 13-24 | 25-36 | 37-48 | 49-60 | 61-72 | 73-84 | 85-96 | 97-108 | 109-120 | 121-132 | 133-144 | 145-156 | 157-168 | 169-180 | 181-192 | 193-204 | 205-216 | 217-228 | 229-240 | 241-252 | 253-264 | 265-276 | 277-288 | 289-300 | 301-312 | 313-324 | 325-336 | 337-348 | 349-360 | 361-372 | 373-384 | 385-396 | 397-408 | 409-420 | 421-432 | 433-444 | 445-456 | 457-468 | 469-480 | 481-492 | 493-504 | 505-516 | 517-528 | 529-540 | 541-552 | 553-564 | 565-576 | 577-588 | 589-600 | 601-612 | 613-624 | 625-636 | 637-648 | 649-660 | 661-672 | 673-684 | 685-696 | 697-708 | 709-720 | 721-732 | 733-744 | 745-756 | 757-768 | 769-780 | 781-792 | 793-804 | 805-816 | 817-828 | 829-840 | 841-852 | 853-864 | 865-876 | 877-888 | 889-900 | 901-912 | 913-924 | 925-936 | 937-948 | 949-960 | 961-972 | 973-984 | 985-996 | 997-1008 | 1009-1020 | 1021-1032 | 1033-1044 | 1045-1056 | 1057-1068 | 1069-1080 | 1081-1092 | 1093-1104 | 1105-1116 | 1117-1128 | 1129-1140 | 1141-1152 | 1153-1164 | 1165-1176 | 1177-1188 | 1189-1200 | 1201-1212 | 1213-1224 | 1225-1236 | 1237-1243

2015-11-23 14:15:12   Елена

Вопрос: Добрый день. В феврале в Новогиреево приобрела карту на год + подарочная на 3 месяца. Подарочной картой воспользовалась, а вот основную так и не активировала, ситуация складывается таким образом, что посещать клуб не могу, и когда появится такая возможность не знаю. В связи с этим могу ли я вернуть карту и получить обратно деньги, сколько я примерно потеряю. Или если нет такой возможности, то есть ли срок годности у неактивированной карты?

Ответ: Добрый день, Елена! Пункт договора №31: "Активация клубной карты осуществляется с момента первого посещения фитнес центра,но не позднее чем 60 дней с момента заключения договора". Возврат карты: пункт договора №25: "Рассмотрение заявления о возврате денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента его написания. В случае досрочного расторжения договора по инициативе КЛИЕНТА (отказ от посещения фитнес центра),стоимость услуг возвр... Полный текст



2015-11-22 22:08:44   Ярослав

Вопрос: Здравствуйте, у вас указано, что на хатха-йогу можно купить карту из 10 занятий http://www.palladafitnes.ru/yoga/hatha/ Можно ли оплатить одно пробное занятие? Не очень хочется записываться на 10 занятий сразу, если они могут не понравиться по каким-то причинам.

Ответ: Здравствуйте, Ярослав! У нас нет разовых посещений.



2015-11-20 19:04:12   Ольга

Вопрос: Здравствуйте, я потеряла карту в солярий, могу ли я ее восстановить?

Ответ: Здравствуйте, Ольга! Обратитесь с данной проблемой к управляющему центра.



2015-11-19 23:20:10   Анна

Вопрос: Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему в клубе в Новогиреево нет таких занятий как ABS , изотон? Когда в других ваших клубах есть. И добавят ли их когда-нибудь?

Ответ: Здравствуйте , Анна! ABS - это силовой урок, направленный на проработку мышц брюшного пресса. Пресс прорабатывается на каждой силовой тренировке, которых в Новогиреево достаточно много. Изотон в Новогиреево не планируется.



2015-11-19 15:50:26   Ольга

Вопрос: Здравствуйте. Приобрела и активировала годовую карту в феврале этого года, также получила в подарок карту полного посещения на 3 месяца. Могу ли я переоформить эти карты на другого человека и если да, то на каких условиях?

Ответ: Здравствуйте, Ольга! Стоимость переоформления 1000 рублей.



2015-11-19 15:45:26   Елена

Вопрос: в клубе на Октябьском поле очень мало групповых занятий в 18:00 в будни. В расписании ничего нет по понедельникам,если бы поставили в это время силовую программу или йогу, то разгрузили бы зал на 19:00 (в это время все групповые программы проходят в жуткой толкучке).

Ответ: Здравствуйте, Елена! К сожалению, мы сейчас не можем расширить сетку расписания групповых программ.



2015-11-19 12:34:21   Евгения

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, при покупке подарочного сертификата SPA для мужчин "SPA и Fitness" есть ли возможность посещения данных услуг с другом? Или сертификат рассчитан только на одну персону? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Евгения! Эти процедуры на одну персону.



2015-11-18 18:00:47   Мария

Вопрос: Добрый вечер. Хочу купить клубную карту с рук. Знаю, что переоформление стоит 1000. Но можно ли, купить абонемент в отрадном, а потом перевестись на яррславку. Если да, то сколько это стоит и что нужно делать. Заранее большое спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Мария! После переоформления можно будет перевестись на Ярославку, но за каждый месяц доплата по 1200 руб - из за бассейна.



2015-11-18 17:37:28   Станислав

Вопрос: Добрый день. Купил сертификат на спа процедуры. Сертификат не понадобиться. Возможно ли его вернуть?

Ответ: Добрый день, Станислав! Вы можете перевести деньги на депозит и потратить их на другие процедуры или клубную карту, а также можете передарить карту кому-то на праздник. За более подробной информацией можно обратиться в Ваш фитнес центр.



2015-11-17 17:46:04   Екатерина

Вопрос: Здравствуйте, повторяем свой вопрос - с уточнением - клуб на Ярославском шоссе :) Хотим посещать фитнес-клуб всей семьей. По выходным. Нас 4 человека (я, муж) и двое детей - 2 с половиной года и 5 лет. Есть ли возможность в одно время всем находится в клубе и посещать занятия одновременно? Хочется, чтобы дети тоже чем-то занимались. Спасибо за ответ.

Ответ: Здравствуйте, Екатерина! В бассейне проходят в понедельник и среду 17.00-17.30 занятия в бассейне для детей 2-6 лет. А также ведется запись на Baby Fitness (3-5 лет) во вторник 16.20-17.05 и субботу 16.30-17.15. Возможно приобрести персональные тренировки для детей на время собственных занятий.



2015-11-17 07:56:18   Наталья

Вопрос: Если хип-хоп и детская йога входят в детский фитнес и оплачиваются отдельно, то почему при оплате клубной карты для ребенка мне было сказано, что это групповые занятия, которые входят в стоимость карты, так как до 15.11.2015 мой ребенок свободно посещал эти занятия. То есть Ваши менеджер по продажам и сотрудники на ресепшене дали заведомо ложную информацию? Иначе объяснить посещение данных занятий ребенком по клубной карте я не могу. Может Вы проясните ситуацию как так получилось?

Ответ: Добрый день, Наталья! На момент покупки Клубной карты этих уроков еще не было. Посещение хип хопа Вашим ребенком было возможным по недосмотру администраторов, которые выдавали ключик. Сейчас мы обнаружили это нарушение. Администратор должен списать с Абонемента на Детский фитнес занятие и после этого выдавать ключ.По взрослой клубной карте посещение Детского фитнеса невозможно.



2015-11-17 01:54:18   Юлия

Вопрос: Паллада на Сходненской, можно абонемент оплатить безналичным расчетом??

Ответ: Добрый день, Юлия! Да, возможна оплата безналичным расчетом.



1-12 | 13-24 | 25-36 | 37-48 | 49-60 | 61-72 | 73-84 | 85-96 | 97-108 | 109-120 | 121-132 | 133-144 | 145-156 | 157-168 | 169-180 | 181-192 | 193-204 | 205-216 | 217-228 | 229-240 | 241-252 | 253-264 | 265-276 | 277-288 | 289-300 | 301-312 | 313-324 | 325-336 | 337-348 | 349-360 | 361-372 | 373-384 | 385-396 | 397-408 | 409-420 | 421-432 | 433-444 | 445-456 | 457-468 | 469-480 | 481-492 | 493-504 | 505-516 | 517-528 | 529-540 | 541-552 | 553-564 | 565-576 | 577-588 | 589-600 | 601-612 | 613-624 | 625-636 | 637-648 | 649-660 | 661-672 | 673-684 | 685-696 | 697-708 | 709-720 | 721-732 | 733-744 | 745-756 | 757-768 | 769-780 | 781-792 | 793-804 | 805-816 | 817-828 | 829-840 | 841-852 | 853-864 | 865-876 | 877-888 | 889-900 | 901-912 | 913-924 | 925-936 | 937-948 | 949-960 | 961-972 | 973-984 | 985-996 | 997-1008 | 1009-1020 | 1021-1032 | 1033-1044 | 1045-1056 | 1057-1068 | 1069-1080 | 1081-1092 | 1093-1104 | 1105-1116 | 1117-1128 | 1129-1140 | 1141-1152 | 1153-1164 | 1165-1176 | 1177-1188 | 1189-1200 | 1201-1212 | 1213-1224 | 1225-1236 | 1237-1243

Остались вопросы!
Звоните!

8 (495) 278-07-06

Получить консультацию

Адреса наших фитнес центров в Москве

Новогиреево (ВАО)

Новогиреево, Мартеновская 41, c. 2

Бутово (ЮЗАО)

Южное Бутово, Чечерский проезд, 16

Октябрьское Поле (СЗАО)

Щукино, Маршала Бирюзова, 7

Отрадное (СВАО)

Отрадное, Юрловский проезд, 13


Присоединяйтесь к нам в социальных сетях!

           

Фитнес центр     СПА салон     Салон красоты     Йога центр     Новости     Вопросы     Отзывы    Вакансии

© 2007-2019 «ПАЛЛАДА» «ЛАКШМИ»